سياسة الشحن
شكرًا لك على الزيارة والتسوق في موقع ابريسم. فيما يلي الشروط والأحكام التي تشكل سياسة الشحن الخاصة بنا.
نحن نقدم خدمة الشحن المجاني في الوقت القياسي لجميع الطلبات وجميع الدول التي تصل إليها خدمة الشحن.
بسبب زيادة أعداد الطلبات وتأثير COVID-19. قد يستغرق تنفيذ الطلب وقتاً أطول من المعتاد. نجتهد ونعمل على توصيل الطلب إليك في أسرع وقت ممكن، ونقدر سعة صدرك ونعتذر عن الإزعاج.
وقت معالجة الشحنة
يتم إرسال جميع الطلبات خلال 3-5 أيام عمل وسيتلقى العميل المنتج خلال 5-25 يوم عمل حسب المنتج وبلد الشحن. لا يتم شحن الطلبات أو تسليمها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
نحن نتعامل مع موردين من الولايات المتحدة الأمريكية والصين وفرنسا وألمانيا، ويلتزم المورد بشحنهم إلى المشتري.
إذا كنا نواجه حجماً كبيراً من الطلبات، فقد تتأخر الشحنات لبضعة أيام. يرجى السماح بأيام إضافية في العبور للتسليم. إذا كان هناك تأخير كبير في شحن طلبك، فسنتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
إذا لم تستلم عنصر الطرد الخاص بك لفترة طويلة، فيرجى الاتصال بشركة الشحن وإبلاغها برمز التتبع الخاص بك، وبعد ذلك يمكنك الحصول على مزيد من المساعدة من خلال الاتصال بفريقنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على مزيد من المساعدة أو الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها.
عنوان خاطئ
إذا قمت أنت أو عميلك النهائي بتقديم عنوان تعتبره شركة الشحن غير كاف، فسيتم إرجاع الشحنة إلى منشأتنا. ستكون مسؤولاً عن تكاليف إعادة الشحن بمجرد تأكيدنا للعنوان المحدث معك (إذا كان ذلك ممكناً).
الجمارك والرسوم والضرائب
ابريسم ليست مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل (التعريفات والضرائب وغيرها). قد يتم فرض ضرائب ورسوم الاستيراد والرسوم الجمركية ذات الصلة بمجرد وصول طلبك إلى وجهته النهائية، والتي يحددها مكتب الجمارك المحلي. إن دفع هذه الرسوم والضرائب هو مسؤوليتك ولن نقوم بتغطيتها. نحن لسنا مسؤولين عن التأخير الناجم عن دائرة الجمارك في بلدك. لمزيد من التفاصيل حول الرسوم، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي.
الأضرار
ابريسم ليست مسؤولة عن أي منتجات تالفة أو مفقودة أثناء الشحن. إذا استلمت طلبك تالفاً، فيرجى الاتصال بشركة الشحن لتقديم مطالبة.
يرجى حفظ جميع مواد التعبئة والتغليف والبضائع التالفة قبل تقديم المطالبة.
سياسة الشحن الدولي
نعم، نحن نشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، هناك بعض المواقع التي لا نستطيع الشحن إليها. إذا كنت متواجداً في إحدى هذه البلدان، فسنتصل بك.
USA & Canada
| No. | How we ship | Expected delivery |
| 1. | Flat Rate (Standard) | 4 to 5 work days |
| 2. | Standard rate with CO2 offsetting | 4 to 5 work days |
| 3. | Express | 2 to 4 work days |
| 4. | Overnight | up to 2 work days |
Europe
| No. | How we ship | Expected delivery |
| 1. | Flat Rate (Standard) | 5 to 20 work days |
| 2. | Standard rate with CO2 offsetting | 5 to 20 work days |
| 3. | Express | 2 to 5 work days |
All of the world
| NO | How we ship | Expected delivery |
| 1. | Flat Rate (Standard) | 5 to 20 work days |
| 2. | Standard rate with CO2 offsetting | 5 to 20 work days |
| 3. | Standard DDP | 3 to 3 work days |
| 4. | Express | up to 3 work days |
ملاحظة:
-
-
معالجة الطلب: يتم تنفيذ جميع الطلبات خلال أيام عمل بعد اكتمال الطلب.
-
شكرا لتعاونكم!
فريق ابريسم